Публичная оферта

Основные понятия

Посетитель Сайта — лицо, пришедшее на сайт  https://www.adr68.ru/ без цели приобретения абонемента в сети фитнес-клубов «Адреналин» (ИП Лерман А.В.).

Пользователь — физическое лицо, посетитель Сайта, принимающий условия настоящего Соглашения и желающий приобрести абонемент в сети фитнес-клубов «Адреналин» (ИП Лерман А.В.).

Покупатель — лицо, акцептовавшее публичную оферту на условиях настоящей оферты, приобретающее абонементы в сети фитнес-клубов «Адреналин» (ИП Лерман А.В.), которые представлены на сайте https://www.adr68.ru/, для своих личных нужд и использования.

Студент – Пользователь/Покупатель, учащийся высшего или среднего учебного заведения, независимо от формы обучения, приобретающий абонементы в сети фитнес-клубов «Адреналин» (ИП Лерман А.В.), которые представлены на Сайте, для своих личных нужд и использования и имеющий право пользоваться специальными скидками для Студентов на Абонементы, если такая скидка на них предусмотрена. Активируя переключатель на Сайте «Я - студент» Пользователь/Покупатель подтверждает, что он является учащимся высшего или среднего учебного заведения и готов подтвердить это очно, либо в электронном виде, предоставив соответствующие документы (студенческий билет) по требованию администратора сети фитнес-клубов «Адреналин».

Постоянный клиент – Пользователь/Покупатель, зарегистрированный в клиентской базе Продавца и имеющий статус «Постоянный клиент», приобретающий абонементы у Продавца, которые представлены на Сайте, для своих личных нужд и использования и имеющий право пользоваться специальными скидками для Постоянных клиентов на Абонементы, если такая скидка на них предусмотрена. Активируя переключатель на Сайте «Я – Постоянный клиент» Пользователь/Покупатель подтверждает, что он является зарегистрированным в клиентской базе Продавца Клиентом и имеет статус «Постоянный клиент».

Продавец — индивидуальный предприниматель Лерман Алексей Викторович (ИП Лерман А.В.)(реквизиты: ИНН: 683303260811; БИК: 044525411; Банк: ФИЛИАЛ "ЦЕНТРАЛЬНЫЙ" БАНКА ВТБ (ПАО); Корреспондентский счёт: 30101810145250000411; Расчётный счёт: 40802810009510000015), место нахождения 392033, г. Тамбов, Привокзальная пл., д. 14А, кв.16 (сеть фитнес-клубов «Адреналин»)

Сайт —  https://www.adr68.ru/, принадлежащий Продавцу, расположенный на сервере в г. Москва, и имеющий адрес в сети Интернет  https://www.adr68.ru/. На нем представлены Абонементы, предлагаемые Продавцом своим Клиентам для оформления Членства в сети фитнес-клубов «Адреналин», а также условия оплаты и порядок оформления Членства в сети фитнес-клубов «Адреналин».

Абонемент — это договор на пользование услугой Продавца между Покупателем и Продавцом, представленный к продаже на Сайте. То есть Покупатель клиент за установленную плату может пользоваться услугами Продавца. А Продавец должен их предоставить в полном объеме и качестве.

Заказ — должным образом оформленный и размещенный запрос Пользователя/ Покупателя (заполнены соответствующие поля на сайте в разделе «Оформление заказа») на приобретение услуг Продавца и отправку по указанному Пользователем/Покупателем/Студентом/Постоянным клиентом адресу электронной почты данных о приобретенном Абонементе, выбранном на Сайте.

Акцепт - Акцептом настоящей Публичной оферты считается оформление Покупателем заказа на Абонемент в соответствии с условиями Публичной оферты.

1. Общие положения.

1.1. Продавец осуществляет продажу Абонементов через Сайт по адресу:  https://www.adr68.ru/

1.2. Заказывая Абонементы через Сайт, Покупатель соглашается с условиями продажи Абонементов, изложенными ниже (далее — Условия продажи Абонементов). В случае несогласия с настоящей Публичной офертой Покупатель обязан немедленно прекратить использование сервиса и покинуть сайт  https://www.adr68.ru/

1.3. Настоящие Условия продажи Абонементов, а также информация об Абонементах, представленная на Сайте, являются публичной офертой в соответствии со ст.435 и п.2 ст.437 Гражданского кодекса Российской Федерации. Отношения в области защиты прав потребителей регулируются Гражданским кодексом Российской Федерации, Законом «О защите прав потребителей», Постановлением Правительства РФ «Об утверждении Правил продажи товаров дистанционным способом» и принимаемыми в соответствии с ним иными федеральными законами и правовыми актами Российской Федерации.

1.4. Публичная оферта может быть изменена Продавцом в одностороннем порядке без уведомления Пользователя. Новая редакция Публичной оферты вступает в силу после ее публикации на Сайте и применяется к любому Заказу, сделанному после публикации, если иное не предусмотрено условиями настоящего Публичной оферты.

1.5.1. Публичная оферта признается акцептованной Посетителем Сайта / Покупателем с момента оформления Покупателем Заказа без авторизации на Сайте, а также с момента принятия от Покупателя клиента Заказа через страницу Сайта «Оформление заказа», которая открывается в случае перехода на страницу «оформить заказ».

1.5.2. Договор, заключаемый на основании акцептирования Покупателем настоящей оферты, является договором присоединения, к которому Покупатель присоединяется без каких-либо исключений и/или оговорок.

1.5.3. Факт оформления заказа Покупателем клиентом является безоговорочным фактом принятия Покупателем условий данного Договора. Покупатель, приобретший товар на сайте Продавца (оформивший заказ Абонемента), рассматривается как лицо, вступившее с Продавцом в отношения на условиях настоящего Договора.

1.6. Договор розничной купли-продажи считается заключенным с момента выдачи либо отправки электронно Продавцом Покупателю клиентом кассового чека либо иного документа, подтверждающего оплату Абонемента.

1.7. Сообщая Продавцу свой e-mail (адрес электронной почты) и номер телефона, Посетитель Сайта, Покупатель дает согласие на использование указанных средств связи Продавцом, а также третьими лицами, привлекаемыми им для целей выполнения обязательств перед Посетителями Сайта, Покупателями, в целях осуществления рассылок рекламного и информационного характера, содержащих информацию о скидках, предстоящих и действующих акциях и других мероприятиях Продавца, о передаче заказа в доставку, а также иную информацию, непосредственно связанную с выполнением обязательств Покупателем в рамках настоящей Публичной оферты.

1.8. Осуществляя Заказ, Покупатель соглашается с тем, что Продавец может поручить исполнение Договора третьему лицу, при этом оставаясь ответственным за его исполнение.

1.9. Покупатель может оформить заказ на Сайте Продавца 24 часа в сутки, 7 дней в неделю, кроме периодов проведения регламентных работ или технических сбоев.

1.10. Вся текстовая информация и графические изображения Абонементов, размещаемых на Сайте, являются собственностью Продавца или его контрагентов. Просмотр информации или распечатка страниц Сайта разрешается только для личного использования.

2. Предмет

2.1. Предметом настоящей Публичной оферты является предоставление возможности Пользователю /Покупателю приобретать для личных, семейных и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, Абонементы, представленные в каталоге Сайта по адресу http://вашсайт.ru, путем покупки Абонемента./p>

2.2. Данная Публичная оферта распространяется на все виды Товаров и услуг, представленных на Сайте, пока такие предложения с описанием присутствуют в каталоге Сайта.

3. Абонемент и порядок совершения покупки

3.1. Продавец не несет ответственности за точность и правильность информации, предоставляемой Пользователем/ Покупателем при заказе товара.

3.2. Общение Пользователя/ Покупателя с менеджерами, операторами колл центра и иными представителями Продавца должно строиться на принципах общепринятой морали и коммуникационного этикета. Строго запрещено использование нецензурных слов, брани, оскорбительных выражений, а также угроз и шантажа, в независимости от того, в каком виде и кому они были адресованы.

3.3. В случае отсутствия заказанных Покупателем Абонементов в перечне услуг Продавца, последний вправе исключить указанный Абонемент из Заказа / аннулировать Заказ Покупателя, уведомив об этом Покупателя путем направления соответствующего электронного сообщения по адресу, указанному Покупателем при регистрации. Сопровождающие Абонемент фотографии являются простыми иллюстрациями к нему и могут отличаться от фактического вида предоставления Услуги. Сопровождающие Абонемент описания/характеристики не претендуют на исчерпывающую информативность и могут содержать опечатки. Для уточнения информации по Абонементу Покупатель должен обратиться к Продавцу через систему обратной связи, указанную в разделе «Контакты».

3.4. В случае аннуляции полностью предоплаченного Заказа стоимость аннулированного Абонемента возвращается Продавцом Покупателю способом, которым Абонемент был оплачен.

3.5. Заказ Покупателя оформляется в соответствии с процедурами, указанными на Сайте в разделе «Оформление заказа».

3.6. Покупатель несет полную ответственность за предоставление неверных сведений, повлекшее за собой невозможность надлежащего исполнения Продавцом своих обязательств перед Покупателем.

3.7. После оформления Заказа на Сайте Покупателю предоставляется информация о приобретенном Абонементе путем направления электронного сообщения по адресу, указанному Покупателем при регистрации, или по телефону. Менеджер, обслуживающий данный Заказ, уточняет детали Заказа, согласовывает дату посещения Продавца для регистрации Покупателя в базе Продавца.

4. Активация и использование приобретенного Абонемента

4.1. После покупки Абонемента и получения информации о покупке электронным сообщением по адресу, указанному Покупателем при регистрации, или по телефону, Покупателю необходимо лично явиться в Клуб Продавца по адресу, с привязкой к которому Покупатель приобрел абонемент для завершения процедуры регистрации. После этого Покупатель может беспрепятственно пользоваться услугами, включенными в Абонемент.

4.2. Покупателю необходимо совершить действия, указанные в п.4.1 в четырнадцатидневный срок после оплаты Абонемента. Если в течение указанного срока Покупатель не явился и не выполнил действия, указанные в п.14.1 – Абонемент активируется автоматически на 15й (пятнадцатый) день с момента оплаты Абонемента.

4.2.2. Если после активации абонемента Покупатель не явился в Клуб Продавца в течение всего срока, на который был приобретен абонемент, и в течение 5ти дней после окончания абонемента не высказал в письменном виде обоснованных претензий по качеству оказываемых Продавцом Услуг – Услуга считается оказанной и возврат денежных средств Покупателю не производится.

4.3. Обязанность Продавца оформить Абонемент Покупателю считается исполненной в момент отправки электронного сообщения по адресу, указанному Покупателем при регистрации, или по телефону.

5. Оплата Абонемента

5.1. Цены на Абонементы определяются Продавцом в одностороннем бесспорном порядке и указываются на страницах Сайта, расположенного по интернет-адресу: http://вашсайт.ru. В случае неверного указания цены заказанного Покупателем Абонемента, Продавец информирует об этом Покупателя для подтверждения Заказа по исправленной цене либо аннулирования Заказа. При невозможности связаться с Покупателем данный Заказ считается аннулированным. Если Заказ был оплачен, Продавец возвращает Покупателю оплаченную за Заказ сумму тем же способом, которым она была уплачена.

5.2. Цена Абонемента на Сайте может быть изменена Продавцом в одностороннем порядке. При этом цена на заказанный Покупателем Абонемент изменению не подлежит. Предложение о заключении договора на конкретный товар действует в течение срока нахождения Абонемента на интернет-сайте Продавца при условии наличия данного Абонемента в Перечне Услуг Продавца. 5.3. Произвести оплату Покупатель может способами, указанными в разделах сайта «Оплата» и «Доставка».

5.4. Особенности оплаты Абонемента с помощью банковских карт:

5.4.1. В соответствии с положением ЦБ РФ «Об эмиссии банковских карт и об операциях, совершаемых с использованием платежных карт» от 24.12.2004 № 266-П операции по банковским картам совершаются держателем карты либо уполномоченным им лицом.

5.5 Авторизация операций по банковским картам осуществляется банком. Если у банка есть основания полагать, что операция носит мошеннический характер, то банк вправе отказать в осуществлении данной операции. Мошеннические операции с банковскими картами попадают под действие статьи 159 Уголовного кодекса Российской Федерации.

5.6 Во избежание случаев различного рода неправомерного использования банковских карт при оплате все Заказы, оформленные на Сайте и предоплаченные банковской картой, проверяются Продавцом.

5.7 Продавец вправе предоставлять скидки на Абонементы. Виды скидок, порядок и условия начисления определяются Продавцом самостоятельно и указаны на Сайте.

5.8 При проведении маркетинговых мероприятий, предполагающих вложение каких-либо объектов в отправления с Заказом Покупателя, доставка указанных вложений осуществляется за счет Покупателя. Для того, чтобы отказаться от вложения, Покупателю необходимо обратиться к Продавцу через раздел Контакты.

5.9 Продавец вправе принять решение о блокировке для Покупателя способа оплаты «Наличными деньгами или банковской картой при личной регистрации в Клубе Продавца», в отношении реализуемых Продавцом Абонементов в следующих случаях:

• если Покупатель совершил или был заподозрен Продавцом в совершении противоправных действий, направленных на причинение убытков Компании (кража, грабеж, разбой, мошенничество, умышленное повреждение имущества и др.);
• если Покупатель, по мнению Продавца, вел себя некорректно при общении с менеджером колл-центра, торговым представителем, другими работниками Компании и/или совершил умышленные действия в отношении работников компании (причинение вреда здоровью различной степени тяжести, хулиганство, оскорбления, угрозы, ограничение свободы и др.).

5.10 Продавец вправе ограничивать доступные Покупателю способы оплаты в зависимости от объёма предыдущих заказов.

6. Возврат и обмен Абонемента и денежных средств

6.1.1 Возврат Абонемента, реализуемого Продавцом, и денежная компенсация осуществляется в срок до14 дней со дня покупки – в полном объеме.

6.1.2. Возврат Абонемента, реализуемого Продавцом, и денежная компенсация осуществляется в срок более14 дней со дня покупки – согласно условиям Договора, заключаемого Покупателем с Продавцом в ходе регистрации Покупателя непосредственно в Клубе Продавца.

6.1.3. Возврат Абонемента возможен, когда: сохранен документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара (кассовый чек в электронном виде).

7. Ответственность

7.1. Продавец не несет ответственности за ущерб, причиненный Покупателю вследствие ненадлежащего использования Абонементов, приобретенных в Интернет-магазине.

7.2. Продавец не несет ответственности за точность и правильность информации, предоставляемой Пользователем при регистрации или оформлении Заказа.

8. Защита персональных данных

8.1. Персональные данные Пользователя/Покупателя обрабатывается в соответствии с Федеральным законом «О персональных данных» № 152-ФЗ.

8.2. Предоставляя свои персональные данные Продавцу, Посетитель Сайта/Пользователь/Покупатель соглашается на их обработку Продавцом, в том числе в целях выполнения Продавцом обязательств перед Посетителем Сайта/Пользователем/Покупателем в рамках настоящей Публичной оферты , продвижения Продавцом товаров и услуг, проведения электронных и sms опросов, контроля результатов маркетинговых акций, клиентской поддержки, организации доставки товара Покупателям, проведение розыгрышей призов среди Посетителей Сайта/Пользователей/ Покупателей, контроля удовлетворенности Посетителя Сайта/Пользователя/Покупателя, а также качества услуг, оказываемых Продавцом.

8.3. Под обработкой персональных данных понимается любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение) извлечение, использование, передачу (в том числе передачу третьим лицам, не исключая трансграничную передачу, если необходимость в ней возникла в ходе исполнения обязательств), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.

8.4. Продавец имеет право отправлять информационные, в том числе рекламные сообщения, на электронную почту и мобильный телефон Пользователя/Покупателя с его согласия, выраженного посредством совершения им действий, однозначно идентифицирующих этого абонента и позволяющих достоверно установить его волеизъявление на получение сообщения. Пользователь/Покупатель вправе отказаться от получения рекламной и другой информации без объяснения причин отказа путем информирования Продавца о своем отказе по телефону, либо посредством направления соответствующего заявления на электронный адрес Продавца.

8.5. Продавец вправе использовать технологию «cookies». «Cookies» не содержат конфиденциальную информацию. Посетитель / Пользователь / Покупатель настоящим дает согласие на сбор, анализ и использование «cookies», в том числе третьими лицами для целей формирования статистики и оптимизации рекламных сообщений.

8.6. Продавец получает информацию об ip-адресе посетителя Сайта. Данная информация не используется для установления личности посетителя.

8.7. Продавец не несет ответственности за сведения, предоставленные Пользователем/Покупателем на Сайте в общедоступной форме.

8.8. Продавец вправе осуществлять записи телефонных разговоров с Пользователем/Покупателем. При этом Продавец обязуется: предотвращать попытки несанкционированного доступа к информации, полученной в ходе телефонных переговоров, и/или передачу ее третьим лицам, не имеющим непосредственного отношения к исполнению Заказов, в соответствии с п. 4 ст. 16 Федерального закона «Об информации, информационных технологиях и о защите информации».

8.9. Покупатель выражает согласие и разрешает Оператору и контрагентам Оператора обрабатывать персональные данные Покупателя, с помощью автоматизированных систем управления базами данных, а также иных программных средств, специально разработанных по поручению Оператора.

8.10. Покупатель вправе запросить у Оператора полную информацию о своих персональных данных, их обработке и использовании, а также потребовать исключения или исправления/дополнения неверных или неполных персональных данных.

8.11. Пользователь/Покупатель может отказаться от получения рассылок, от получения рекламной и другой информации без объяснения причин одним из указанных способов:

• Пользователь/Покупатель может выбрать параметры рассылки или отказаться от нее, нажав кнопку «отписаться» в электронном письме;
• Пользователь/Покупатель может обратиться в Службу по работе с клиентами Продавца по телефону, указанному на сайте http://вашсайт.ru в разделе «Контакты».

8.12. Продавец обязуется не разглашать полученную от Клиента информацию. Не считается нарушением предоставление Продавцом информации агентам и третьим лицам, действующим на основании договора с Продавцом, для исполнения обязательств перед клиентом.

9. Срок действия Публичной оферты

9.1. Настоящая Публичная оферта вступает в силу с момента ее акцепта Посетителем Сайта/Покупателем, и действует до момента отзыва акцепта Публичной оферты.

10. Дополнительные условия

10.1. Продавец вправе переуступать либо каким-либо иным способом передавать свои права и обязанности, вытекающие из его отношений с Покупателем, третьим лицам.

10.2. Интернет-магазин и предоставляемые сервисы могут временно частично или полностью недоступны по причине проведения профилактических или иных работ или по любым другим причинам технического характера.

10.3. К отношениям между Пользователем/Покупателем и Продавцом применяются положения Российского законодательства.

10.4. В случае возникновения вопросов и претензий со стороны Пользователя/Покупателя он может обратиться к Продавцу по телефону или иным доступным способом. Все возникающее споры стороны будут стараться решить путем переговоров, при недостижении соглашения спор будет передан на рассмотрение в судебный орган в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

10.5. Признание судом недействительности какого-либо положения настоящей Публичной оферты не влечет за собой недействительность остальных положений.